エコチケ

上田電鉄別所線の回数券5,500円分を1,000円で販売する
別所線エコチケ」を期間限定で販売します。
今年3月からの平日増便で乗る人が増えている別所線。
この勢いを応援するチャンスは今! 超お得なチケットを限定販売します。 別所線に乗る人が増えたら、どんな未来が見える?
みなさんもぜひご参加ください!

実施概要

販売期間 12月1日(月)~21日(日)
販売価格 1,000円(5,500円分)
販売数 先着1,000名
購入条件 事前・事後アンケートに回答できる中学生以上の方(お一人1枚まで)
利用可能期間 使い切るまで制限なし

ご利用の流れ

購入方法

チケットQRと紙チケットの2種類があります。

アプリの場合(ticketQR)

  1. アンケートフォームに回答
  2. アンケート回答後にメールでパスワードが送られてくる
  3. チケットQRアプリを開き、「サービス」→「期間限定!おとくなチケット」→「エコチケ」と進み、パスワードを入力してエコチケを購入
アンケートQRコード(アプリ用) スマートフォンからもこちらのQRコードでアンケートに回答できます

紙チケットの場合(別所線上田駅窓口)

  1. 窓口にある紙のアンケートに回答、もしくはこちらをクリックしてアンケートフォームに回答
  2. 窓口にアンケートの提出、またはアンケートフォーム回答後の自動返信メールを提示
  3. 窓口でエコチケを購入

※アンケート回答後はすみやかにエコチケをご購入ください。販売期間を過ぎたり、販売枚数が終了すると購入できなくなります。

※アプリの場合、事前に TicketQRアプリ のダウンロードが必要です。

こんな方におすすめ!

Q&A

Q. TicketQRでエコチケを購入しましたが、どこに表示されていますか?
A.
TIcketQR内の下段左にある「かざす」→「別所線プリペイド」に5500円分が追加されているはずですのでご確認ください。

Q. アンケートに答えないと買えない?
A. はい。試験導入の効果検証のため、アンケート提出にご協力をお願いします。
Q. スマホを持っていません
A. 別所線上田駅窓口で紙アンケートにご記入いただければ、紙チケットを購入できます。
Q. 家族の分も買いたい
A. 別所線上田駅窓口の場合、代表者がまとめて購入可能ですが、購入時に全員分のアンケートが必要です。TicketQRアプリをお持ちならご自宅でご購入いただけます。アンケートからお入りください。
Q.
チケットの使用期限は?
A.
使用期限は設けていません。残額がなくなるまでお使いいただけます。
Q.
チケットを紛失した場合は再発行できる?
A. 再発行はできません。紛失にはご注意ください。
Q. 小学生の子どもがほしがっている
A. 申し訳ございません。今回は大人料金の中学生以上を対象として います。
Q. 答えに迷うアンケートがある。
A. 厳密な回答でなくてかまいません、大体でお答えください。
Q. 沿線住民じゃないけど買ってもいい?
A. もちろん構いません!ぜひこの機会に別所線をお得にご利用ください
Q. マイレールチケットを買ってしまった。払い戻してほしい。
A. 申し訳ありませんが払い戻しはできません。エコチケも使用期限はなく、今回限りの販売ですので、お得にご利用ください。
Q. パスワードつきメールが送られてこない
A. まずはご登録いただいたメールアドレスが間違っていないか、迷惑メールで受信されていないかご確認ください。それでもメールが確認できない場合はinfo@eneshift.orgまでお問い合わせください
Q. パスワードを入れたが購入できなかった
A. パスワードを再送いたしますので、info@eneshift.orgまでお問い合わせいただき、後日予備のパスワードを送付させていただきます。

このプロジェクトは、国土交通省モビリティ人材育成事業のフィールドスタディとして、上田電鉄株式会社の協力を得て、NPO法人上田市民エネルギーが実施する事業です。格安チケットの試験導入によって別所線利用者を増やす研究を目的としています。

お問い合わせ

NPO法人 上田市民エネルギー

📞 070-8339-1540 (平日:10:00~16:00)

✉️ info@eneshift.org